ООО "Альфа-Телеком" Челябинская область, г.Трехгорный офис: +7 (912) 305-2310 поддержка: +7 (919) 125-2272

График работы абонентского отдела 14.11.2022

11.11.2022

Уважаемые абоненты!

14.11.2022 абонентский отдел начнет работу с 12:00 из-за отключения электроэнергии в ТЦ "Заря"

Приносим извинения за возможные неудобства.

Ремонтно-профилактические работы на сети

01.06.2022

3 июня 2022 года с 01:00 до 02:00 будут проводиться ремонтно-профилактические работы на сети ООО "Альфа-Телеком". В связи с этим у части абонентов в указанный промежуток времени ожидается кратковременный (до 60 минут) перерыв в оказании услуг.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Изменение тарифов с 01.03.2022

31.01.2022

Впервые за более чем 3 года с 01.03.2022 изменяются тарифы на доступ к сети интернет для физических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Название тарифа	Стоимость, руб/мес	Скорость доступа	Ограничения на объем трафика
Прогрессивный	950	до 100 Мбит/сек	нет
Оптимальный	600	до 70 Мбит/сек	нет
Начальный	430	до 15 Мбит/сек	нет

Одновременно на всех тарифах будет увеличена и скорость доступа к сети интернет.

А кроме того, с 01.03.2022 подключение к нашей сети для физических лиц будет бесплатно!

Искренне надеемся на ваше понимание и благодарим за сотрудничество!

Подробнее о новых тарифах вы можете узнать в разделе "Тарифы"

С наступающими праздниками!

30.12.2021

Офис с 31 декабря по 9 января уходит на новогодние каникулы. Увидимся с вами 10 января по обычному графику.
Напоминаем, что оплатить услуги интернет вы всегда можете через личный кабинет.
Моментально и круглосуточно вы можете пополнить баланс тут или тут (зачисление от 100 рублей в течение 2-3 минут).
Также вы можете воспользоваться услугой "обещаный платеж" в личном кабинете.
Платежи через QR-код через сбербанк или оплата через банк по реквизитам будут зачислены только после 10 января.

Телефон технической поддержки +7-919-125-2272 в праздничные дни работает круглосуточно.

Предновогодняя акция от Альфа-Телеком!

08.12.2021

Акция действует для впервые подключающихся физических лиц при авансовой оплате выбранного тарифного плана на срок не менее 2 месяцев.

Не упусти возможность сделать себе подарок к Новому году!

Как настроить автоплатеж?

18.11.2021

Любой абонент в приложении СбербанкОнлайн может настроить автоматическое пополнение лицевого счета.

Это позволит не беспокоиться о том, что услуги могут быть приостановлены из-за того, что деньги на лицевом счете неожиданно закончились.

Как это сделать - читайте в инструкции.

Плановые работы на сети связи ООО "Альфа-Телеком"

13.05.2021

В связи с проведением плановых работ на сети ООО "Альфа-Телеком" 14 мая 2021 года в период с 01:00 до 04:00 доступ к сети интернет будет приостановлен для всех абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С праздником!

08.03.2021

Архив новостей...